廣州市番禺區民政局2021年政府信息公開工作年度報告

       一、總體情況
       2021年，區民政局認真貫徹落實政府信息公開有關工作要求，加強組織領導，健全工作機制，積極推進政府信息公開工作，依法履行政府信息公開職責，進一步加強重點領域信息公開，全面推進基層政務公開，強化政策解讀，積極回應社會關切，切實保障社會群眾對政府有關工作的知情權、參與權和監督權。本年度未因政府信息公開工作被申請行政復議或提起行政訴訟。
       （一）主動公開政府信息情況
       一是通過區政府門戶網站專屬網頁、公告欄、新聞媒體等載體，按要求做好部門文件、行政執法、工作動態和財政預決算等領域的信息公開。2021年，本單位主動公開政府信息142條，包括：部門文件類信息9條（其中規范性文件類1條），工作動態類信息112條，行政執法類信息12條，財政預決算信息4條，其他信息5條。二是按規定對重點領域政務信息實行公開。根據本單位職能制定重點領域信息公開目錄和試點領域基層政務公開目錄，并及時公開相關信息，2021年通過重點領域信息公開網頁主動公開政務信息76條，試點領域基層政務公開信息15條。
       （二）依申請公開政府信息情況
       暢通受理渠道、精準規范答復意見，進一步提升依申請公開辦理效能。2021年本單位接收政府信息公開申請2宗，比上年接收數量減少33.33%。該2宗申請均已按相關規定及要求答復并辦結，均屬于因不掌握相關政府信息無法提供。2021年本單位未發生因政府信息公開申請引起的行政復議或提起行政訴訟情況；未發生政府信息公開收費及減免情況。
       （三）政府信息管理
       一是制定信息工作制度，信息公開工作遵循及時、真實和依法公開原則，及時發布規范性文件、部門文件、財政預決算等重要內容，動態更新組織結構、行政執法、工作公告等政府門戶網站欄目信息，對所公開事項內容進行審核、把關，確保公開內容準確，公開范圍、公開程序符合相關要求。二是創新政策解讀方式，以音頻解讀、圖例解讀、互動訪談等方式，全方位開展養老服務、慈善之區建設等民生服務領域政策宣傳解讀，更直觀立體地向社會群眾傳達政策內容，提升宣傳效果。
       （四）平臺建設情況
       一是按照區有關數字政府建設工作要求，全面推進基層政務公開標準化規范工作，制定主動公開基本目錄，按要求落實保障工作。二是持續深化“放管服”改革，落實推進內地居民婚姻登記、殘疾人兩項補貼資格認定申請等高頻政務事項“跨省通辦”，實現長者長壽保健金“智慧發放”等，推動落實多項民政服務網上辦、掌上辦、一次辦，通過簡材料、縮時限，全面優化審批流程，進一步提升行政服務效能。
       （五）進一步強化監督保障情況
       一是加強理論學習。組織開展本單位信息公開工作有關業務培訓，加強相關法律法規和業務技能的學習，進一步提高信息公開工作的責任意識、大局意識。二是強化社會監督。落實政務服務評價制度，政務服務窗口接受市民現場即時評價，促進政務服務水平提升。三是加強監督檢查。制定網站信息更新維護管理制度，嚴格執行政務信息公開工作制度、信息發布審核機制、公開平臺安全預警機制，定期開展自查自糾，全面落實監督檢查工作責任。
       二、主動公開政府信息情況

       三、收到和處理政府信息公開申請情況

       四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

       五、存在的主要問題及改進情況
       2021年，區民政局信息公開工作質效有一定提升，但仍然存在不足方面。主要是政務服務水平有待進一步提升；政府門戶網站等平臺信息公開機制有待進一步健全。
       下一步，本單位將繼續嚴格落實有關信息公開工作的要求，并積極落實和改進工作方式方法，一是進一步加強隊伍建設，多方式提高政務信息公開業務能力，提升工作主動性、及時性、準確性，保障時效性。二是進一步規范信息公開內容，積極做好重要政策、重點領域等信息公開，加大過程管理，提高社會參與度。三是加大政策宣傳和解讀力度，拓寬宣傳途徑，進一步提高政策解讀的針對性、科學性，提高社會群眾對民政工作的理解和支持。
       六、其他需要報告的事項
       無其他需要報告的事項。

       附件：廣州市番禺區民政局2021年政府信息公開工作年度報告.pdf

廣州市番禺區民政局

2022年1月20日