議案（建議）辦理

番禺區科技工業商務和信息化局關于區政協十五屆二次會議第13號提案的答復

黃建東等委員：

    你們提出的《關于發揮番禺產業優勢，打造“直播電商之鄉”的建議》（第13號）收悉。我局高度重視，積極組織區發展改革局、區財政局、區司法局、區人力資源和社會保障局、區市場監管局、萬博商務區建設指揮部、番禺經濟技術開發區管委會、廣州大學城管委會、區貿促委、區融媒體中心等相關部門認真研究辦理，并與黃建東委員在8月15日進行了電話、郵件溝通。經匯總會辦單位意見，現將辦理有關情況答復如下：

    一、關于直播電商扶持政策

    目前，我區已制定并印發《番禺區直播電商發展行動方案（2020-2022年）》和《番禺區關于促進企業使用云服務建站工具開展跨境電商業務的扶持辦法》（番科工商信規〔2021〕1號）等扶持政策，全力支持以直播電商為代表的電子商務新業態發展，鼓勵和引導企業開展跨境電商業務，對企業給予資金扶持。今年，我區財政著力發展實體經濟，促進內外聯動協同發展，推進番禺直播基地建設，推動跨境電商等新業態發展“絲路電商”，支持珠寶、機電、服裝、燈光、音響等傳統出口優勢行業拓展國際市場。大力發展平臺經濟、共享經濟、體驗經濟等特色新經濟，支持“網紅經濟”、數字互動娛樂、直播帶貨、生鮮電商、在線教育等新業態新模式發展壯大，鼓勵實體經濟企業與視頻、直播平臺加強合作，推動商貿業向數字化、網絡化、智能化、服務化方向發展，打造直播高地。

    二、關于直播電商載體建設

    萬博商務區已引進了全球領先的社交媒體歡聚集團，并陸續吸引了小米、攜程、百果園網絡、方硅信息等互聯網、數字經濟、人工智能企業進駐，直播行業龍頭企業帶動作用明顯，網絡直播及其相關產業集聚發展態勢突出，直播產業基礎較為扎實。其中，由廣東粵寶黃金投資集團投資興建的番禺抖音電商直播基地項目，占地面積近1.5萬平方米，涵蓋直播間、物流倉儲、大數據處理中心等重點功能分區，于2020年10月正式運營。該基地以精品黃金珠寶首飾選品中心為主要發展方向，為廣大消費者提供工藝精美、性價比高的源頭黃金珠寶好貨。該電商直播基地現已入駐商家數量超1000家。2021年基地發出快遞包裹超1000萬件。此外，該電商直播基地的培訓實踐中心設置80個直播間，為企業新媒體轉型提供更寬裕空間場所和多元化的專業直播服務。

    三、關于直播電商人才培養

    一是對各類產業人才給予政策傾斜。2020年制定《番禺區落實廣州市人才綠卡審核事權實施辦法》和辦事指南，為我區 285名高層次及優秀人才在購房、購車、子女入學、醫療等方面享受相應待遇。2022年實施人才新政“番禺人才生態30條”，新政將繼續大力實施人才引領發展戰略，推動建設粵港澳大灣區高水平人才高地，進一步激發人才創新創業活力，為番禺直播電商產業注入人才動能。

    二是加速優秀產業人才引進。我區大力引進符合政策條件的學歷類、職稱類、技術技能類等高層次人才，近三年引進人才總量超3萬人，以直播為代表的新一代信息技術產業人才引進數量位居我區第一梯隊。

    三是提升行業人才職業技能水平。鼓勵企業通過校企合作，參與新型學徒制培訓和職業技能等級認定。由專業教師團隊負責直播教學，利用騰訊課堂等云平臺開展線上理論課程培訓，而實操課程則通過線下開展，面對面手把手指導實操設備使用。2021年至今，組織開展了騰訊社群運營基礎、互聯網直播營銷和網商運營等網絡直播技能培訓項目，培訓近3400人次。

    四、關于直播電商氛圍營造

    我區主動適應經濟發展新常態，抓住電商直播風口，協調轄內整車制造企業廣汽乘用車、廣汽埃安，聚焦特色產業自主品牌汽車，舉辦“區長帶貨番禺嚴選”的電商直播活動，直播觀看人數突破880萬，汽車企業收到汽車訂單超2800張，取得了良好成效。積極承辦的第二屆直播節（中國·廣州）番禺分會場主題日活動，重點邀請擁有頂級流量的香港藝人孫耀威、臺灣藝人潘美辰為番禺名優產品代言。此外，主直播間25家知名MCN機構的39名網紅、帶貨達人參與直播帶貨，直播產品重點圍繞番禺珠寶、廣汽汽車等知名優勢品類，同時涵蓋食品、日用品、服裝、美妝、箱包、小家電、農產品等，“番禺制造”在各大直播平臺掀起了一股搶購熱潮。“粵港澳直播電商青年創業孵化基地”積極探索創新商業模式，助力粵港澳大灣區青年創新創業可持續發展。目前，該基地已主導承辦了“首屆·廣州直播節”粵港澳特色分會場，共計協助引導超過300家粵港澳企業開展直播帶貨活動。

    感謝你們對我區直播電商建設的關心和支持，歡迎繼續對我區工作提出寶貴意見和建議。

                                                                        廣州市番禺區科技工業商務和信息化局

　　                                                                                                                                                                        2022年10月8日