廣州市番禺區僑務局2021年政府信息公開年度報告

　　一、總體情況

　　2021年，我局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關要求，健全政府信息公開機制，積極、有序、穩妥、系統全面推進政府信息公開各項工作，總體情況如下：

　　（一）主動公開信息情況

　　我局主動公開信息的途徑包括：“廣州僑網”、“番禺統戰”微信公眾號、大夫山法治宣傳欄。2021年以來主動公開的政府信息有34條，其中涉僑政務動態29條，涉僑政策信息5條。

　　（二）依申請公開信息情況

　　我局收到依申請公開信息0件。

　　（三）政府信息管理情況

　　我局高度重視政府信息公開工作，按照區2021年政務公開工作要點分工要求，明確分工，落實責任，認真履行政府信息公開的日常工作。加強對涉僑信息的公開保密審查機制，提升政務公開規范化、制度化、標準化水平。

　　（四）政府信息公開平臺建設情況

　　我局為區委統戰部加掛行政機關牌子的單位，政府信息公開主要依托中共廣州市委統戰部（廣州市人民政府僑務辦公室）門戶網站“廣州僑網”，以及“番禺統戰”微信公眾號進行公開。

　　我局涉僑政務服務事項通過廣東省政務服務網對外公開，辦理系統依托番禺區一站式審批系統。進一步壓減涉僑政務服務事項申辦材料，綜合利用電子證照共享平臺的政務大數據開展材料核驗，優化審批流程。對歸僑身份證明辦理、僑眷身份證明辦理，接受高中階段教育華僑學生身份證明辦理3個事項實現即辦，對華僑回國定居審批等6項涉僑政務服務納入“指尖辦理”，通過手機端開展預約、申請資料上傳、郵寄服務等，大大滿足了僑界青年群眾對便捷辦理政務服務的需求。結合番禺區在全國首創推出5G+VR“政務曉屋”智慧政務新模式，把華僑回國定居審批等6項涉僑政務事項納入政務曉屋范圍，由綜合云坐席為僑界群眾提供遠程“面對面”政務服務以及貼心“手把手”全程指導，打造“就在您身邊”的新型政務服務。今年依法辦理華僑回國定居審批4件，辦理歸僑身份證明1件，僑眷身份證明1件。

　　（五）監督保障機制

　　我局把政府信息公開工作列入干部日常綜合考評，配合廣州市委統戰部（廣州市人民政府僑務辦公室）開展政府信息報送情況的監督檢查工作，落實相關工作責任，推動政府信息公開工作制度化、規范化。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我局在政務公開存在的問題主要表現為：政策類信息公開主要通過主動公開文件的形式，缺乏對相關文件政策的深入解讀。今后，我局將加強對政策類文件與解讀類信息的關聯，結合僑界群眾關注和咨詢的熱點問題進行詳細解讀，提升政策文件的執行效果。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

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