廣州市番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告

　　一、總體情況

　　2020年，區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理本局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府政務(wù)公開整體工作要求，按任務(wù)分工我局積極落實(shí)審批改革信息、審批標(biāo)準(zhǔn)化等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作。按標(biāo)準(zhǔn)按要求在區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)政府信息，并對該部分政府信息進(jìn)行及時(shí)更新。對收到的建議提案均作出答復(fù)，報(bào)送相關(guān)單位按要求在區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布。

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局深入貫徹習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神，按照區(qū)委區(qū)政府推進(jìn)營商環(huán)境改革的工作部署，以建設(shè)全程電子化為主、自助辦理為輔、人工服務(wù)為補(bǔ)的智慧政務(wù)模式為發(fā)展方向，推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)，著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，努力實(shí)現(xiàn)讓群眾辦事“只上一張網(wǎng)”“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。

　　（一）積極做好網(wǎng)絡(luò)信息保障維護(hù)工作

　　一是做好電子政務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺技術(shù)支持、區(qū)信息化方案審核、區(qū)政務(wù)光纖接入及維護(hù)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維和信息保障等工作。二是定期對網(wǎng)站及重要系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查、評估。

　　（二）嚴(yán)格進(jìn)行政務(wù)信息保密審查及公開屬性界定

　　我局積極實(shí)行政務(wù)信息保密審查和公開屬性界定制度，對涉密信息建立健全的政府信息保密制度，對經(jīng)審定為可對外公開的信息實(shí)時(shí)向社會公布。我局每年匯編政府信息公開目錄，編制政府信息公開年度報(bào)告，定期制作信息簡報(bào)。今年通過相關(guān)規(guī)定的途徑對外公布了我局每季度的政務(wù)服務(wù)工作簡報(bào)信息報(bào)道等信息。

　　（三）制定信息公開指南

　　為更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確查找番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局依法公開的政府信息，制定最新的《番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政府信息公開指南》。

　　（四）設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)

　　積極與市政務(wù)服務(wù)中心溝通對接，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)公開線上與線下相結(jié)合、政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)一層設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)。以多種方式進(jìn)行政府信息查詢、信息公開申請、業(yè)務(wù)辦理咨詢等，保障政務(wù)公開的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、便民性。

　　（五）公眾號加設(shè)政務(wù)公開欄目

　　在番禺政務(wù)微信公眾號加設(shè)政務(wù)公開欄目，公眾可通過番禺政務(wù)微信公眾號，進(jìn)入政府網(wǎng)站，查閱政府信息公開指南、政府工作動態(tài)、信息公開年報(bào)等內(nèi)容。另加設(shè)“辦事指南”欄目，供群眾快速查找所辦事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、所需材料、辦理流程和辦結(jié)時(shí)限，進(jìn)一步便民為民。

　　（六）編制“辦事一本通”

　　以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，組織區(qū)各相關(guān)單位對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化。以制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，創(chuàng)新事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化編制，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)切的“一件事”，如開辦便利店、餐廳、美發(fā)美容店，按照“一張表單、一套材料、一次申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化整合,已完成30個(gè)高頻“一件事套餐”編制，正排版印制區(qū)級“辦事一本通”。

　　（七）不斷優(yōu)化政務(wù)公開內(nèi)部機(jī)制

　　我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作列入年度政務(wù)工作計(jì)劃，對各科室進(jìn)行了明確的分工，并在辦工作例會上聽取政務(wù)公開工作匯報(bào)。將本部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、部門分工、辦事內(nèi)容、辦公地點(diǎn)和聯(lián)系電話等信息向社會公布，全力保障推進(jìn)政務(wù)中心辦事大廳和鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)公開。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2020年，番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于政府信息公開工作的要求和部署，政府信息公開取得一定進(jìn)步，但與國家、省、市政務(wù)公開工作的要求以及公眾的需求相比，公開的內(nèi)容豐富性、多樣性等方面仍有提升空間。下一階段我局將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升單位干部職工對信息公開相關(guān)工作最新政策的理解認(rèn)識，確保政府信息公開工作與時(shí)俱進(jìn)。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無

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