廣州市番禺區(qū)人力資源和社會保障局2022年政府信息公開工作年度報(bào)告

　　一、總體情況

　　2022年，區(qū)人力資源和社會保障局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照政務(wù)公開工作職責(zé)，堅(jiān)持便民利企、暢通溝通渠道原則深化政務(wù)公開工作，確保信息公開工作取得實(shí)效。

　　(一)主動公開情況。2022年，區(qū)人力資源和社會保障局結(jié)合本部門業(yè)務(wù)和社會關(guān)注的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動維權(quán)、人事人才等領(lǐng)域，通過區(qū)人民政府網(wǎng)站主動公開行政執(zhí)法、招考信息、重點(diǎn)領(lǐng)域信息、政府采購、工作動態(tài)、人事任免等政府信息2013條。以上信息全部主動、及時(shí)、真實(shí)公開，做到應(yīng)公開盡公開。

　　(二)依申請公開情況。2022年收到政府信息公開申請8件，其中，網(wǎng)上申請8件，占100%。其中2件屬于申請人撤銷申請系統(tǒng)自動生成辦結(jié)，列入不予處理項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。答復(fù)政府信息公開申請共6件。全部申請件均控制在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)答復(fù)，平均答復(fù)時(shí)間4個(gè)工作日，答復(fù)率達(dá)100%，比《條例》規(guī)定的20個(gè)工作日答復(fù)時(shí)間縮短一半以上。

　　（三）政府信息管理情況。按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項(xiàng)的通知》和政務(wù)公開工作要求，進(jìn)一步規(guī)范本部門政府門戶網(wǎng)站管理制度，對政府信息管理全流程涉及人員定期進(jìn)行保密知識培訓(xùn)，確保對公開信息格式、內(nèi)容準(zhǔn)確，發(fā)布操作規(guī)范符合保密規(guī)定。加強(qiáng)信息審核把關(guān)，落實(shí)“三審三校”機(jī)制，逐層壓實(shí)工作責(zé)任，促進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容管理的規(guī)范化，確保網(wǎng)站內(nèi)容安全可靠。

　　(四)政務(wù)公開平臺建設(shè)情況。按照區(qū)政府統(tǒng)一決策部署，在區(qū)人民政府網(wǎng)站上開設(shè)了本部門政府信息主動公開基本目錄欄目，及時(shí)向群眾公布部門動態(tài)、政策法規(guī)、招考信息、行政執(zhí)法、政府信息公開年度報(bào)告、政府信息公開指南等內(nèi)容，群眾可了解本部門權(quán)限內(nèi)可以公開的所有政務(wù)信息。

　　(五)監(jiān)督保障情況。結(jié)合本單位工作職能，成立局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過健全監(jiān)督保障機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、人員保障、經(jīng)費(fèi)保障、嚴(yán)肅問責(zé)，明確責(zé)任分工，暢通線上線下信息公開渠道，全方位、多維度推進(jìn)政府信息公開工作提質(zhì)增效。本年度得到了社會各界人士的一致好評，并獲得了6面錦旗，57封感謝信。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2022年度，區(qū)人力資源和社會保障局在政府信息公開工作方面取得一些成效，但在政府信息公開專業(yè)能力、信息公開的動性和創(chuàng)新力等方面有待提升。下一步努力方向：一是持續(xù)加大政府信息公開力度，積極拓展政務(wù)公開廣度和深度，不斷豐富政策解讀形式。二是主動回應(yīng)群眾關(guān)切，進(jìn)一步提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是加強(qiáng)信息公開管理，強(qiáng)化信息公開重要性，嚴(yán)格按時(shí)按量發(fā)布信息，確保信息發(fā)布及時(shí)。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　咨詢情況方面，積極回應(yīng)群眾訴求，著力化解各渠道信訪案件767宗，妥善接訪群眾2622批/4034人，接聽來電咨詢7820人次，處理12345熱線47042件。

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