番禺區來穗人員服務管理局2022年政府信息公開工作年度報告

　　一、總體情況

　　2022年，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神、黨中央、國務院關于深化政務公開各項決策部署和省、市、區工作要求，堅持以人民為中心，持續深化政務公開，以提高服務水平為目標，進一步拓展公開內容，不斷規范公開形式，嚴格執行公開制度，充分利用政府信息公開推動來穗人員服務管理工作的服務水平的提升。

　?。ㄒ唬┞鋵嵳畔⒅鲃庸_，提高工作透明度

　　認真貫徹落實政務公開年度工作要點，做好政府信息主動公開的“規定動作”和“自選動作”，扎實推進政務公開工作。

　　一是規范做好政府信息公開“規定動作”，規范預算信息公開，依照區財政部門的要求及時發布“2020年度部門決算”“2021年度部門預算”信息（由區委政法委統一發布）。及時發布政策信息，提高政府信息公開實效。緊跟廣州市來穗人員服務管理局關于《廣州市來穗人員積分制服務管理規定》出臺的步伐，及時在微信公眾號發布政策信息，并進一步以圖文相結合形式作出生動解讀，宣傳引導。

　　二是拓展公開渠道，充分利用社會媒體提升政府信息公開工作水平。借助多個媒體力量，發布各項工作動向，分別在《人民日報“人民號”》、《民主與法制網》、《廣州政法》、《廣州日報》、《番禺日報》、“番禺來穗”公眾號等多個報刊、平臺發布來穗人員服務管理亮點工作共114條及參與社會媒體采訪活動2次。

　　三是拓展宣講及信息查閱方式，回應民生關切，提高政府信息公開的便民度。多樣性政策宣講方式，如政策解讀講座、積分制政策進廠企、公園設置政策解讀攤位等宣講活動，共20多場的活動解答，回應民生關切。成立積分制政策宣講隊，通過以點帶面進一步擴大政策知曉率、積分制宣傳的覆蓋面。拓展多渠道的查閱方式，在政務服務窗口，通過指南形式發布各項政策信息及操作指南。在有條件的城中村出租屋顯著位置懸掛《協同共治出租屋宣傳欄》公示樓棟長、社區民警、網格員信息。同時利用LED電子屏播放宣傳標語、在人流密集地派發宣傳單張，通過派發28000份宣傳資料，政策信息公開工作廣泛推開。

　?。ǘ┌匆舐鋵嵰郎暾埞_工作

　　2022年我局未收到申請訴求，未發生依申請公開相關信訪、投訴情況。

　　（三）規范政務信息管理工作

　　按規范制定《政府信息公開指南》，進一步規范政府信息公開形式、時限、流程等內容。強化責任意識，對公開的政府信息進行動態管理，對發布的政策及時作出相關政策解讀，積極穩妥地做好政府信息公開管理。

　?。ㄋ模┘訌娦畔⒐_平臺建設

　　動態更新信息公開平臺內容，提高信息公開工作的實效性。發揮“番禺來穗”公眾號的社會媒體輿論引導作用，“番禺來穗”微信公眾號共推送信息203條，關注人數超過5.1萬，年閱讀量約25.4萬。同時充分利用“省政務服務管理系統”“番禺政策兌現”平臺，及時更新來穗人員服務各項工作動向。

　?。ㄎ澹┩晟普展_監督保障機制

　　嚴格實行領導責任制，明確政府信息公開工作責任人。完善微信公眾號、“省政務服務管理系統”“番禺政策兌現”等平臺信息發布管理，動態更新政策文件、工作動向，及時發布民生工程工作推進情況，不斷提高信息公開工作透明度。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2022年，我局繼續有序推進政府信息公開工作，加強對主動公開平臺的管理工作，不斷創新政策解讀方式，實現了政府信息制作、主動發布和解讀程序有序銜接。對照政府信息公開有關規定要求，當前政府信息公開工作中仍存在一些問題及改進情況：一是主動公開的效率還有提高的空間，政策公開和解讀的方式還可進一步豐富。二是優化完善信息公開平臺。優化“番禺來穗”公眾號欄目設置，進一步豐富信息內容。三是加強政府信息公開工作隊伍建設。下一步我局將繼續落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的部署和省、市、區工作要求，不斷加強和改進政府信息公開工作。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

　　番禺區來穗人員服務管理局

　　2022年1月9日

附件：

番禺區來穗人員服務管理局2022年政府信息公開工作年度報告.pdf