議案（建議）辦理

番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于區(qū)第十七屆人大六次會(huì)議第54號(hào)代表建議的答復(fù)

吳少?gòu)?qiáng)代表：

　　您提出的《關(guān)于加快推進(jìn)既有住宅加裝電梯的建議》（第54號(hào)）收悉。我局高度重視，積極組織人員對(duì)建議進(jìn)行認(rèn)真研究辦理，并與您在9月15日進(jìn)行了座談交流。現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

　　我區(qū)高度重視舊樓加裝電梯工作，把既有住宅加裝電梯列入番禺區(qū)十件民生實(shí)事之一，通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)宣傳、推動(dòng)企民合作等組合拳，力促老舊小區(qū)居民早日實(shí)現(xiàn)“加梯夢(mèng)”，提升市民的滿意度和幸福感。今年以來(lái)我區(qū)共批出加裝電梯161臺(tái)，其中單棟批出83臺(tái)，成片連片批出78臺(tái)，已進(jìn)場(chǎng)施工89臺(tái)，發(fā)放加梯補(bǔ)助40宗共400萬(wàn)元。

　　一、 關(guān)于加強(qiáng)相關(guān)政策宣傳的建議

　　（一）為擴(kuò)大加梯政策的覆蓋面，區(qū)加梯辦多渠道進(jìn)行了宣傳。 2020年8月1日，區(qū)加梯辦與番禺融媒體中心聯(lián)合舉辦“番禺區(qū)舊樓加裝電梯云直播”宣傳活動(dòng)，區(qū)住建、規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)在直播活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分別對(duì)加裝電梯政策規(guī)定、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃審批和電梯使用登記等進(jìn)行全面解讀，積極與現(xiàn)場(chǎng)市民代表進(jìn)行問(wèn)答互動(dòng)。直播當(dāng)天共吸引300多名市民到現(xiàn)場(chǎng)參加，線上觀看直播的市民達(dá)6萬(wàn)人次，取得良好的宣傳效果。此外，區(qū)加梯辦結(jié)合本地市民的生活習(xí)慣，定制了通俗易懂、瑯瑯上口的加梯宣傳公益廣告、訪談節(jié)目和生活小品，通過(guò)FM廣播電臺(tái)、微信公眾號(hào)等方式持續(xù)向市民宣傳加梯政策、加梯小常識(shí)，采用多元的線上宣傳渠道，創(chuàng)新生動(dòng)直觀的宣傳體驗(yàn)，更好地把加梯政策推送到市民面前。

　　（二）對(duì)東環(huán)街2020年加梯工作未有成功案例的情況，區(qū)加梯辦高度重視。2020年7月30日，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局張啟泉局長(zhǎng)到東環(huán)街主持調(diào)研工作會(huì)議，聽(tīng)取加梯工作的進(jìn)度匯報(bào)并提出若干建議。2020年8月22日，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合市規(guī)劃和自然資源局番禺區(qū)分局、東環(huán)街道辦到鳴翠苑小區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，解讀我區(qū)加梯辦事流程及補(bǔ)助政策，并對(duì)小區(qū)加梯方案提出了優(yōu)化建議。

　　目前東環(huán)街已有業(yè)主提交了加梯申請(qǐng)，有望成為東環(huán)街首個(gè)加梯項(xiàng)目。區(qū)加梯辦將繼續(xù)保持關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)東環(huán)街協(xié)調(diào)解決加梯工作上的困難和問(wèn)題。

　　二、關(guān)于提供協(xié)商平臺(tái)的建議

　　鎮(zhèn)街及社區(qū)居委是我區(qū)協(xié)調(diào)加梯矛盾的主要議事平臺(tái)，業(yè)主在召開(kāi)表決大會(huì)或在協(xié)調(diào)加梯矛盾時(shí)，鎮(zhèn)街或社區(qū)居委通過(guò)組織業(yè)主會(huì)議進(jìn)行協(xié)商，為市民加梯工作搭建溝通平臺(tái)，為加梯工作順利推進(jìn)提供幫助。此外，我區(qū)共設(shè)有社區(qū)加梯事務(wù)專(zhuān)員98人，區(qū)加梯辦多次舉辦加梯專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)專(zhuān)家分享溝通技巧，提高加梯事務(wù)專(zhuān)員的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)水平，充分發(fā)揮基層治理模式的作用。

　　三、關(guān)于多渠道減輕業(yè)主出資壓力的建議

　　區(qū)加梯辦一直致力于減輕業(yè)主加梯的資金壓力，已推出“加裝電梯可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金”“舊樓加建電梯居民貸款”的惠民政策； ；“租賃電梯按月支付”的方式因企業(yè)成本過(guò)高、效益較低，暫未能推出有效可行的工作方案 。同時(shí)，在8月1日 “番禺區(qū)舊樓加裝電梯云直播宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣東泰華建筑工程有限公司、廣州市舟洋機(jī)電設(shè)備有限公司、廣州悅匯建筑 工程有限公司分別推出了現(xiàn)金優(yōu)惠、贈(zèng)送后期維護(hù)保養(yǎng)等系列加梯優(yōu)惠措施，從多方面降低加梯費(fèi)用，減輕業(yè)主出資壓力。

　　四、關(guān)于提前劃分電梯管理責(zé)任的建議

　　目前我區(qū)舊樓加裝電梯的后期維護(hù)費(fèi)用分?jǐn)偙壤话阌蓸I(yè)主自行協(xié)商，明確電梯的管理方式和責(zé)任人。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局正在牽頭探索“電梯管家”模式，擇優(yōu)建立電梯管理企業(yè)名單，由業(yè)主自行選擇，委托企業(yè)對(duì)電梯進(jìn)行日常管理和維護(hù)。

　　感謝您對(duì)我區(qū)舊樓加裝電梯工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。

                                                                                                     番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

                                                                                                          2020年10月30日