霍添仔代表: 您提出的“關(guān)于完善中心城區(qū)“三不管”地段保潔權(quán)責(zé)的建議”收悉,現(xiàn)將辦理結(jié)果答復(fù)如下: 近年來(lái),我區(qū)不斷加強(qiáng)城市管理工作力度,優(yōu)化各類城市管理事項(xiàng)流程,為城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提高市容環(huán)衛(wèi)保潔水平,從今年起我區(qū)開(kāi)展了“清潔番禺”行動(dòng)和“創(chuàng)建星級(jí)衛(wèi)生村(社區(qū))”工作。半年多來(lái),全區(qū)共清理衛(wèi)生死角3萬(wàn)余處,疏通溝渠1.5萬(wàn)處,清理亂張貼亂涂寫(xiě)14萬(wàn)余處,清理亂堆放2.7萬(wàn)處,垃圾桶破損置換近6000件,清理垃圾4.68萬(wàn)噸,城鄉(xiāng)環(huán)境得到了改善。但我們同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,個(gè)別老大難問(wèn)題仍然影響著環(huán)境衛(wèi)生的管理,其中,“三不管”區(qū)域保潔權(quán)責(zé)不明晰的問(wèn)題,造成保潔管理不到位,垃圾堆積,對(duì)整體環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生影響。 為解決權(quán)責(zé)不清、職能交叉、投訴不暢等問(wèn)題,各部門(mén)共同開(kāi)展工作,主要做了以下幾項(xiàng)工作: 一、完善權(quán)責(zé)清單。 區(qū)政府研究制定了多項(xiàng)措施完善城市環(huán)境管理。2015年6月,區(qū)政府辦印發(fā)了《“僵尸車”處置操作指引》,明確了“僵尸車”的處置流程;今年,區(qū)政府牽頭,區(qū)城管運(yùn)行指揮中心、區(qū)城管局、區(qū)交通局、區(qū)公安交警大隊(duì)聯(lián)合對(duì)全區(qū)道路保潔、綠化管養(yǎng)、路燈維護(hù)、道路管養(yǎng)、交通設(shè)施維護(hù)管理等責(zé)任清單進(jìn)一步進(jìn)行梳理,理順政府各個(gè)部門(mén)管理權(quán)責(zé),使我區(qū)城市管理工作向精細(xì)化發(fā)展。近期,區(qū)城管局對(duì)全區(qū)的“三不管”區(qū)域進(jìn)行一次摸查、統(tǒng)計(jì),梳理各鎮(zhèn)街“三不管”區(qū)域,對(duì)業(yè)主或產(chǎn)權(quán)明確的區(qū)域,要求由鎮(zhèn)街牽頭,協(xié)調(diào)轄內(nèi)村(社區(qū))與村(社區(qū))、村(社區(qū))與企事業(yè)單位的管理問(wèn)題;鎮(zhèn)街之間的“三不管”區(qū)域管理問(wèn)題由負(fù)責(zé)聯(lián)系該兩個(gè)鎮(zhèn)街的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷完善各單位管理權(quán)責(zé)。 二、充分開(kāi)展協(xié)調(diào)工作 截至6月30日,區(qū)長(zhǎng)專線共受理案件85091宗(橋南街3888宗),市民整體滿意率93.2%。區(qū)城市管理指揮中心發(fā)揮高位協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、指揮作用,解決各類城市管理難題,如:橋南街南堤?hào)|路德興大橋南岸西側(cè)橋底“三不管”問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的方式,按照土地業(yè)主責(zé)任主體原則,梳理出了該地塊的權(quán)屬單位,高效、快速地解決了現(xiàn)存的“三不管”保潔、綠化問(wèn)題。 三、實(shí)施網(wǎng)格化、精細(xì)化、無(wú)縫化管理 我區(qū)按照“一個(gè)組織架構(gòu)、一張基礎(chǔ)網(wǎng)格、一支網(wǎng)格隊(duì)伍、一套信息系統(tǒng)、一套管理制度”的基本構(gòu)架和“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民”的基本思路,建立“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作機(jī)制。截至6月30日,全區(qū)共3315個(gè)網(wǎng)格,各鎮(zhèn)街網(wǎng)格員共采集樓棟信息15061條,采集房屋信息78823條,采集人口數(shù)89531人,上報(bào)問(wèn)題27464條。逐步細(xì)化管控區(qū)域,力求消除“灰色地帶”、“三不管”盲區(qū)。 下一階段,將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:一是完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)化責(zé)任表,直觀、全面地展現(xiàn)道路保潔和區(qū)域保潔的責(zé)任主體,促進(jìn)日常環(huán)境整治工作的順利開(kāi)展;二是進(jìn)一步落實(shí)屬地管理和業(yè)主主體責(zé)任,進(jìn)一步理順未移交沿線邊角位預(yù)留綠化區(qū)域、道路紅線外、拆遷地塊和“三不管”等區(qū)域的責(zé)任主體,并進(jìn)行移交,加強(qiáng)督導(dǎo)各職能部門(mén)和鎮(zhèn)街整改各類環(huán)境衛(wèi)生存在的問(wèn)題;三是對(duì)未完成建設(shè)的市政規(guī)劃路,協(xié)調(diào)建設(shè)單位先行丈量核實(shí)面積,向?qū)俚卣平槐嵐ぷ?,明確保潔責(zé)任;四是及時(shí)向區(qū)財(cái)政局申請(qǐng)追加“三不管”區(qū)域的保潔經(jīng)費(fèi),確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)。 對(duì)于您提出的橋南街約30萬(wàn)平方米的“三不管”區(qū)域,我們將督促落實(shí)保潔責(zé)任。一是對(duì)于業(yè)主明確且不是區(qū)屬單位的區(qū)域,請(qǐng)街道督促業(yè)主落實(shí)保潔責(zé)任。如屬于繡品居委的工商學(xué)?!砉に奚嵝^(qū)出入口的綠化帶(橋南街上報(bào)的三不管區(qū)域)等等。二是對(duì)于業(yè)主為區(qū)屬單位的,由街道申請(qǐng),區(qū)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決保潔責(zé)任。如:中華大道(昊龍社區(qū)段)、南城路尾南邊延長(zhǎng)段(城南源著)、福榆路尾段(蜆涌村)、匯景大道(雍日華庭)等市政規(guī)劃路。三是對(duì)于業(yè)主不明的區(qū)域,由街道屬地代管,待查明業(yè)主后,由業(yè)主負(fù)責(zé)補(bǔ)償已保潔的費(fèi)用。 非常感謝您對(duì)我區(qū)城市管理工作的關(guān)心和支持,歡迎繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。 |