議案（建議）辦理

番安停車場在番禺共有近二十個，城區的兩個分別是東城停車場和番安公司側邊的停車場。交警在城區扣留的違章車輛根據處罰事件發生地點或車主所屬轄區，分別就近放到這兩家由番安公司負責管理的停車場內。

這兩家都為露天停車場，十分簡陋，場地坑坑洼洼，砂礫遍地，天氣好時塵土飛揚，下雨時既有積水，又有泥沙，造成所停放的車輛車身多有污漬。另外，不少辦完領車手續的車主，發現停放在車場內的車輛有的不見了車鎖，有的不見了其他機件，又或者有其他不同程度的損壞，都覺得凡進過這類停車場的車輛，就如劫后余生，能取回已屬慶幸，取回時能完損無缺或狀態完好的就是萬幸了。有些車主見自己的車輛損毀較嚴重，甚至干脆放棄了取回的打算。

在全社會各級政府都在致力于構建和諧社會，關注民生、關注民意民情的今天，建議對這兩家城區停車場實行全面整治，加強管理。

具體辦法如下：

1、對停車場地面實行全面整治，鋪設混凝土地面，使地面整潔光滑，使停放的車輛不再容易弄臟。

2、加蓋遮陽及遮雨蓬或光棚，或加蓋其他簡陋的遮擋設施，使停放車輛不致被曝曬或雨淋以致易損壞。

3、完善交警交付車輛的登記管理，對每臺車的車況進行詳細登記，建立車輛檔案，以便在車主前來取車時憑檔案交車、取車；車主有權對檔案上的車況登記與事實不符或初始登記符合事實但取車時發現車況不良對停車場提出質疑，也有權拒絕取車，要求停車場作出相應賠償。

4、交警部門應改變只對車輛作出扣罰，不對車輛作出善后跟蹤的做法，建立取車反饋機制，要求停車場將車主取車情況及車主對車場車輛停放管理滿意度反饋給交警部門，對停車場的管理起好監督作用。

5、交警部門應設立投訴熱線或專線，及時聽取車主對停放車輛情況的意見，加強對停車場管理的監督。

6、建立嚴格的管理制度，加強對車場內的巡視管理，凡遇有車主取車時，應做好指引或陪同取車，車主出門時做好嚴格的檢查，避免在缺乏監管情況下順手牽羊的現象發生。

7、對所有車輛按車牌號碼或車型分類停放，以便車主取車時能快速找到車輛，提高管理效率。

陸麗芬等代表：

你們提出的區十五屆人大四次會議代表建議第6號《關于整治由番安公司管理的城區摩托車停車場的議案》已收悉，現答復如下：

目前，區公安交警大隊以合同約定形式，委托番安公司對部分因交通違法和交通事故的車輛進行臨時保管。交警大隊對需暫交番安公司停車場保管的車輛均有嚴格的交接手續，具體包括對車輛的車況、特征等均有完整詳細記錄，交接雙方簽名確認等。在日常工作中，為保證車主的利益，交警大隊利用巡查、接受社會監督等途徑，加強對停車場的監督，對發現的問題及時向番安公司提出，并進行監督整改。因此，不存在只罰不管、不監督問題。

為提高番安公司停車場保管質量，改善停車場環境，交警大隊曾多次提出改善意見，得到番安公司的積極回應，并從管理制度、運作機制、硬件環境上予以整改，不斷得到改善，至今未發現番安公司停車場保管工作出現重大違規或損害車主利益行為。今后，交警大隊將繼續加強對番安公司停車場的運作管理監督。

非常感謝你們對我區交通管理工作的關心和支持，歡迎繼續對我們的工作提出寶貴的意見和建議。