議案（建議）辦理

大夫山殯儀館啟用后，人民醫院后門的祥樂樓(太平間)就停止了使用。由于本地群眾有在夜晚家屬為死者守靈、親友對喪主慰問的習俗，以往都在祥樂樓守靈，現在就被改為在大夫山殯儀館守靈，或在住宅家中設靈堂守靈。

殯儀館在禺山大道西，位置偏遠，公交不便，服務不周。城區到大夫山殯儀館僅有第16路公交車延長班到達，班車少，而且只有白天班車，無夜晚班車，對無私家車的群眾非常不方便，那些既希望能到靈堂拜祭，聊表心意，又不便參加遺體告別儀式的親友，特別是年紀大的長者、工作忙的上班族，對位于城區中心地段的祥樂樓被停止使用很不理解。殯儀館內設的小賣部不但商品少，而且僅白天開店，晚上關門，喪主購買治喪用品和親友餐飲都要開車回到城區辦理，十分不便，非常不滿。

祥樂樓在環城東路，位置居城區中心，有多路公交車途經，附近多有超市商店和餐飲店，喪主購買治喪用品、招待家屬餐飲、接待親友至祭都十分方便，遇親友悲傷過渡，還可以立即到人民醫院救治護理。

建議：改進殯葬的配套服務，為群眾祭祀亡者提供方便。

1. 重新啟用人民醫院祥樂樓，作為殯儀館中轉站和靈堂分設點，讓群眾自由選擇在殯儀館或祥樂樓守靈，方便群眾祭祀亡者、守靈治喪。

2.增加從城區到殯儀館的公交車班次，加開夜班車到22點或23點。 或開設城區到殯儀館的專線小巴，每30分鐘一班。

3.殯儀館的小賣部要延長營業服務時間，增加商品種類，控制商品價格。

4.殯儀館要開設醫護救助服務，對喪主親友悲傷過渡引發的身體不適進行及時救治。

周為國等代表：

你們提出的區十五屆人大四次會議代表建議第58號《關于改善殯儀館的配套服務，方便群眾祭祀亡者的議案》已收悉，現答復如下：

一、關于重新啟用人民醫院祥樂樓的問題

祥樂樓地處人口稠密的城區中心，隨著社會經濟的發展，周邊興建了大量的商鋪和住宅小區，祥樂樓與周邊環境存在明顯的不協調。祥樂樓門口是交通要道，附近沒有專用停車位，亂停亂放的情況經常出現，容易造成交通隱患。另外，祥樂樓是人民醫院停尸間改建而成，建筑主體陳舊，內部面積狹窄，衛生和治安環境差。為此，我們認為不適宜重新啟用祥樂樓。

二、關于增加到區殯儀館公交車輛班次的問題

目前途經區殯儀館的線路有區公交9路線延長線，由金業別墅至區殯儀館，發車時間為早上7：05至晚上8：35，共投入運力7臺，每30分鐘一班，基本能滿足群眾前往區殯儀館祭祀的出行要求。從目前的情況看，由于群眾夜間搭乘9路線到區殯儀館的需求較少，如延長營運時間或增加班次，在增加了公交企業負擔的同時，也造成了運力資源的浪費。

三、關于延長區殯儀館小賣部營業時間的問題

區殯儀館小賣部是以方便群眾應急需求為目的，以市場價格向群眾提供服務。由于守靈區沒有合適位置，所以小賣部設在業務大堂內。業務大堂設計是開放式設計，考慮到安全問題，小賣部營業時間是正常上班時間。為更好地向群眾提供服務，區殯儀館計劃在守靈區范圍內設立自動售賣機，為群眾提供應急物品。

四、關于殯儀館開設醫護救助服務的問題

為應對突發事件，區殯儀館制定了應急預案；同時，館內設有便民小藥箱，免費為群眾提供一些應急藥物。如果群眾出現傷心休克等情況，經過家屬同意，區殯儀館將會安排免費車輛護送前往就近醫院救治或協助家屬與120急救中心聯系。

非常感謝你們對我區殯葬管理工作的關心和支持，歡迎繼續對我們的工作提出寶貴的意見和建議。